方案概述

iMOC (intelligent Machine On the Cloud)机器云综合解决方案，致力于为制造业企业实现产品的智能联网和远程服务，例如数控机床、工业机器人等，帮助您的企业从制造业向制造服务业转型。
TIZA iMOC，基于天泽信息在物联网和云计算领域多年技术应用的沉淀和积累，采用灵活的方法获取机器的实时数据，通过无线网络传输到云端，并辅以大数据分析，以多种报告和图表直观反映当前或过去的机器状况，帮助企业实现产品的全生命周期管理。
TIZA iMOC不仅擅长于机器数据的采集和处理，而且我们能够帮助客户灵活的进行图文报表定制，我们有完善的运营和服务团队来适应客户的需要，以高性价比为企业提升业绩，降低成本。
 

客户价值

● 全面获知机器的运行数据，对机器进行全生命周期管控。
● 远程诊断机器故障，减少不必要的现场服务，降低售后服务成本。
● 通过大数据手段适时推进备件和服务的销售，提升后市场业绩。
● 远程锁机/解锁，可以有效回收应收账款，并支持灵活的设备付款方式。
● 根据机器状态进行设备预测性维护，主动客户服务，提升客户满意度。
● 支持面向机器的移动APP，服务更快捷便利。
● 为机器提供网络数据接口，便于机器快速实现网络化生产和管理。
● 通过定位和远程控制，帮助企业拓展租赁业务。
● 全流程售后服务管理，科学调度售后资源，提升售后工作效率，提高客户满意度。
 

功能模块

● 状态感知展示：

机器实时状态的采集和展示，采集机器的关键参数，自定义展示参数和告警参数，远程感知机器状态。

● 远程故障诊断：

根据系统采集的机器的实时数据和历史数据，第一时间发现机器故障，甚至可以通过数据分析来预知故障，变事后维修为预测性维护。定期对发生故障的原因进行分析，找出影响质量的因素，帮助企业进行质量改进。

● 远程锁机：

能够随时对机器进行远程的锁机和解锁，提供锁机和解锁流程的发起和审批功能，为融资租赁方式销售的产品提供技术手段控制营销风险。

● 机器定位：

通过通信运营商的通信网络，利用通信基站所在的蜂窝小区作为定位单位，结合地图数据，使企业精确掌握已销售的设备位置。

● 精准营销：

结合对机器运行数据的大数据分析，对用户进行日常保养提醒，适时推送备件和服务的销售，并对流程进行跟踪管理。

● 商业智能：

所有销售的产品状态一目了然，清晰掌握机器的运转状态、生产效能、利用率等各项关键系数。提供按客户需求定制的各种智能报表，对采集到的数据进行多维的统计分析，提供从表格到图表多种形式的报表展现。丰富的数据统计为企业的销售目标、生产计划提供决策支持。

● 售后管理：

全流程售后服务管理，包括：售后工单的生成，派发，接单；实时查看售后工作状态，包括售后人员位置，所需备件的状态等；维修过程的实时记录，包括开始时间，现场图片，故障图片等，并获取客户对售后工作的满意度评价。